Antragsvorlage - A/16/5224-01

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Beratungsfolge

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Beschlussvorschlag

Beschlussvorschlag

 

Der Rat der Stadt beschließt den Einsatz von Self-Service-Terminals. Hierzu soll ein Konzept erstellt werden, an welchen Standorten die Terminals aufgestellt werden können.

Die Verwaltung soll das Investitions- wie auch Betreibermodell gegenüberstellen und die wirtschaftlichere Alternative dem Rat zur Beschlussfassung präsentieren.

 

Deckungsvorschlag

 

Die Finanzierung der Kosten für zwei Terminals in Höhe von ca. 48.000 EUR soll aus dem investiven Bereich des IT-Etat erfolgen.

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Sachverhalt

Begründung

 

Das Self-Service-Terminal eröffnet viele Möglichkeiten für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie auch für die Bürgerinnen und Bürger. Das Terminal bietet die Möglichkeit, biometrische Passbilder zu erstellen und direkt an den Sachbearbeiter weiterzuleiten, was die Wartezeiten erheblich verringert. Dies verkürzt den Prozess der Beantragung von hoheitlichen Ausweisdokumenten. Ebenfalls können Online-Bürgerdienste wie z. B. die Beantragung von Meldebescheinigungen, Führungszeugnissen oder Online KFZ-Zulassungen am Terminal erledigt werden. Es eignet sich für die Beantragung von Personalausweisen und Reisepässen, vorläufigen Personalausweisen/Reisepässen, Kinderreisepässen, Aufenthaltstiteln oder Führerscheinen.

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