05.02.2025 - 1 Jahresbericht 2024 der Verbraucherzentrale - mü...

Frau Zbick hält einen Vortrag mittels PDF-Datei.

 

Herr Rudi dankt für den Vortrag. Er erkundigt sich, ob es Aufzeichnungen über die Anzahl der Beratungen in Bezug auf Energieverbrauch gibt und möchte so den Entwicklungsverlauf betrachten.

 

Frau Zbick gibt an, dass die vorgestellten Zahlen die Werte des Jahres 2024 zeigen. Vor Ereignissen wie dem Krieg in der Ukraine und der Covid-19-Pandemie fanden mehr Beratungen statt. Mit Blick auf die bevorstehende Bundestagswahl betont sie zustätzlich eine gewisse Unsicherheit in Bezug auf bisher bereitgestellte Förderungsmittel besteht. Klarheit über die Möglichkeiten zukünftiger Tätigkeiten der Verbraucherzentrale kann frühestens nach der Wahl bestehen. Unklar sind auch mögliche Änderungen der Rahmenbedingungen und Angebote des Bundes.

 

Herr Prohl bedankt sich für den Vortrag und bezeichnet die durchgeführten Aktionen teils als kreativ. Er sorgt sich nicht um die zukünftige Förderung der Verbraucherzentrale und blickt hoffnungsvoll in die Zukunft.

Herr Lenz gibt an, dass er bei einer Internetrecherche auf Gesamtpakete gestoßen ist, die Isolierung, Wärmepumpe und Photovoltaik vereinen und mit einem Gesamtpreis erwerbbar sind. Er möchte erfahren, wie die Verbraucherzentrale auf diese und ähnliche Angeboten reagiert.

 

Frau Zbick erklärt, dass die Verbraucherzentrale keine Anbietenden konkret empfiehlt. Hier besteht eine Neutralität der Verbraucherzentrale. Allgemein zielt die Beratung insbesondere auf lokale Anbietende ab. Unternehmen, die diese Gesamtpakete anbieten sind nach Ihrer Einschätzung meist überregional tätig. Mit diesen gab es in der Vergangenheit erfahrungsgemäß mehr Unstimmigkeiten mit Kundinnen und Kunden, als bei den lokal agierenden Unternehmen.

 

 Der Umweltausschuss nimmt den mündlichen Vortrag zur Kenntnis.